Het bedrijf achter 1820, het nummer voor gratis nummerinformatie is Voice Data Bridge. Voice Data Bridge vindt zichzelf een pionier in hoge kwaliteit nummerinformatie diensten. Uit een onderzoek van Telecomlog bleek dat hier niets van gelogen is.
Voice Data Bridge biedt twee type nummerinformatie diensten, de eerste is gebaseerd op een operator dienst en de tweede is volledig geautomatiseerd middels spraakherkenning.
De operator dienst van Voice Data Bridge is bereikbaar via 1850, dit nummer kost u € 1,30 per gesprek en uw normale gesprekskosten. De volledig geautomatiseerde dienst is bereikbaar via 1820 dit nummer kost u niets extra’s naast uw normale gesprekskosten.
Uit een test van Telecomlog bleek dat 1820 zonder enige moeite de moeilijkste plaatsnamen zoals bijvoorbeeld Acquoy herkent . Een telefoniste had het zeker niet beter gedaan. Na het gesprek ontvangt u mits u beschikt over een mobiele telefoon een SMS bericht van 1820 met de gevonden naam en nummerinformatie.
Telecomlog vermoedt dat Voice Data Bridge de gratis nummerinformatie dienst van 1820 exploiteert door:
Zo weinig mogelijk kosten maken, zo wordt er geen reclame gemaakt en is er zelfs geen website;
Synergie voordeel te behalen door het exploiteren van twee nummers 1850 en 1820. Beide nummers maken gebruik van dezelfde database. Er wordt dus bespaard op hard- en software, management, etc;
Terminating tarieven van telecomaanbieders voor afwikkelen van het telefoonverkeer;
Nuance de leverancier van de spraakherkenning oplossing. Want een betere promotie van spraakherkenning is er niet.
Zie ook het artikel Gratis nummers opvragen met 18xy voor meer over nummerinformatie nummers