Vodafone zal vanaf 1 januari 2011 geen klanten meer registreren bij het Bureau Krediet Registratie. De reden hiervan is dat de kredietregistratie disproportionele gevolgen kan hebben voor onze klanten. Zo komt het voor dat een betalingsachterstand van een paar euro tijdens je studententijd ertoe kan leiden dat iemand later geen hypotheek meer kan krijgen. Dat vinden wij disproportioneel. Vodafone heeft het Bureau Krediet Registratie verzocht om het instellen van een minimumbedrag voor registratie. Dit bleek niet mogelijk te zijn. In tegenstelling tot banken zijn telecomproviders niet verplicht om deel te nemen aan BKR. Vodafone is van mening dat de eisen die BKR stelt aan registraties in verhouding moeten zijn met de consequenties voor klanten.