Op de website van T-Mobile lezen we: Vergoeding voor onze klanten na ramp in JapanSinds de aardbeving en tsunami in Japan draait de hulpverlening op volle toeren om de inwoners en bezoekers van Japan zo goed mogelijk te helpen. Veel van onze klanten zijn direct of indirect betrokken bij deze ramp. In een situatie als deze is communicatie met familie en vrienden een absolute noodzaak. Er is immers niets belangrijker dan je geliefden op de hoogte te kunnen houden van de situatie waarin je je bevindt.

Om die reden maken we het mogelijk voor onze klanten om in contact te kunnen blijven met hun familie en vrienden gedurende de nasleep van de aardbeving en tsunami in Japan, zonder zich daarbij zorgen te hoeven maken over de kosten die hieraan verbonden zijn. Wij bieden deze service met terugwerkende kracht aan vanaf 11 maart tot en met 31 maart.*

Waar zorgen we voor:

We vergoeden alle telefoongesprekken en verstuurde sms’jes van Nederland naar Japan voor T-Mobile klanten met een abonnement en prepaid in de periode 11 maart tot en met 31 maart 2011. We vergoeden alle telefoongesprekken en verstuurde sms’jes van Japan naar Nederland voor T-Mobile klanten met een abonnement en prepaid in de periode 11 maart tot en met 31 maart 2011. We vergoeden alle telefoongesprekken en verstuurde sms’jes binnen Japan voor T-Mobile klanten met een abonnement en prepaid in de periode 11 maart tot en met 31 maart 2011. Op deze manier hopen we al onze betrokken klanten en hun familie en vrienden te steunen in deze moeilijke periode. Onze gedachten gaan uit naar iedereen die betrokken is bij deze afschuwelijke gebeurtenis.

• De gemaakte kosten van, naar en binnen Japan worden vergoed op de factuur in april onder de vermelding “tegemoetkoming belkosten i.v.m. aardbeving Japan”. Het gaat hierbij om de gemaakte kosten naar vaste en mobiele nummers.