Het Internetbelspel

Posted on 4 April 2006 in Nieuws

Naast Skype zijn er meer dan 100 VoIP providers die een marktaandeel in internettelefonie proberen te verwerven. VoIPBuster is een van de bekendste, mede omdat hier gekozen is voor een agressief prijsbeleid. Zo is het bellen naar vaste nummers van een aanzienlijk aantal landen gratis. Maar is gratis wel gratis?

Skype maakt het mogelijk zonder gesprekskosten, via internet, te bellen met een andere Skype gebruiker. De software die hiervoor nodig is, is gratis te downloaden. Je installeert de Skype software op je PC, zet een headset op en belt met mensen die ook de beschikking hebben over Skype. Wil je met iemand bellen die niet de beschikking heeft over Skype maar wel over een gewoon telefoonnummer, dan kun je gebruikmaken van Skype-out. De tarieven van Skype-out hebben dezelfde structuur als een gewone telefoonaansluiting. VoIPbuster gaat een aantal stappen verder; allereerst kan er zonder gesprekskosten gebeld worden naar vaste nummers en sinds kort kunnen VoIPBuster gebruikers ook een eigen telefoonnummer krijgen. Deze gebruiker kan dan ook gebeld worden door iemand die niet de beschikking heeft over VoIPbuster. “Het kan niet mooier”?, zou je zo zeggen. Helaas.

Er zijn namelijk drie nadelen. Het eerste en belangrijkste nadeel is dat de voorwaarden voor VoIPBuster regelmatig wijzigen. Recent is het aantal gratis te bellen landen flink verminderd en zijn de kosten voor het beltegoed aanzienlijk verhoogd terwijl er sprake is van een kortere houdbaarheidsdatum. Het tweede nadeel zit in de tarieven voor bellen buiten internet. Zo kost het bellen naar een mobiel nummer met Skype-out 25,3 eurocent per minuut. Met VoIPBuster is dit 29 eurocent per minuut. Met een normale KPN aansluiting kost het bellen naar dit zelfde mobiele nummer 16,6 eurocent per minuut. Het derde nadeel is de afhankelijkheid van een PC. Wil je niet altijd bellen voor je PC met een headset op, dan kun je gebruik maken van een draadloze telefoon die je op een USB poort aansluit.

Veel kosten van internet telefonie blijken verborgen. Zo is er sprake van hogere gesprekskosten, er is een headset of USB toestel nodig en er is de noodzaak tot stroomvoorziening. 24 uur per dag bereikbaar via de PC resulteert in een stroomrekening die € 45,- per maand hoger is. Dat is nog niet het enige. Het meest alarmerende is de snelle wijziging in de voorwaarden, met name de financiële voorwaarden. Dat het snel gaat met allerlei vormen van internet bellen blijkt uit het ‘VoIP provider grave yard’. De laatste 10 maanden is hier aan 17 VoIP providers de laatste eer bewezen. Op dit moment liggen er 4 van deze providers op de intensive care. Gratis bestaat niet, dus laat VoIP providers met hun aanbiedingen hun eigen graf maar graven.