Prijsafspraken bij mobiele aanbieders
Telefonieaanbieders stappen gelijktijdig over van bellen per seconde naar afrekenen per minuut. Is dit toeval of zal er sprake zijn van afspraken?
Klanten die één minuut en één seconde mobiel bellen bij KPN, Vodafone of T-Mobile moeten sinds kort bij bepaalde abonnementen voor twee volle minuten betalen. Eerder werden er slechts 61 seconden afgerekend. Het effect van de nieuwe tariefstructuren is volgens het Centraal Bureau voor de Statistiek (CBS) nu al meetbaar in het inflatiecijfer over februari. Terwijl de trend was dat de mobiele beltarieven daalden, werd over februari een ‘opvallende’ stijging gemeten.
Een woordvoerder van KPN geeft toe dat de tarieven in 2010 hoger worden. ‘Op een gegeven moment is de rek er gewoon uit.’ De gemiddelde prijsstijging, gemeten over alle vaste en mobiele producten van KPN, zal 1,5% tot 2% bedragen. De prijsstijging is volgens hem noodzakelijk om de kwaliteit van het netwerk en de dienstverlening op peil te houden. T-Mobile zegt ook dat het te kampen heeft met grote noodzakelijke investeringen terwijl de inkomsten door regulering teruglopen.
Volgens Vodafone zal niet iedereen duurder uit zijn. ‘Een klant moet het hele plaatje bekijken en dan beslissen of een abonnement wel of niet bij hem past. In sommige gevallen gaan klanten juist minder betalen.’
Het nieuwe afrekenregime geldt voor alle nieuwe abonnementen bij KPN, de ‘sim-only’-klanten van Vodafone en het ‘Voordeel sim-only’-abonnement van T-Mobile. Bij ‘sim-only’ neemt een klant alleen een telefonieabonnement af zonder dat hij daarbij een nieuwe telefoon krijgt. Bij de overige abonnementen van Vodafone en T-Mobile wordt eerst voor een volle minuut afgerekend en daarna per seconde.
bron:FD
