De grootste Nederlandse ouderenbond ANBO vraagt KPN opheldering over een tariefsverhoging van 80 procent voor het bellen met de vaste telefoon naar vaste nummers. Vanaf 1 april kost dat 9 cent per minuut tegenover 5 cent nu. Volgens beleidsadviseur J. Bouman van de ANBO treft de maatregel vooral ouderen.

KPN wil in de toekomst één tarief hanteren voor bellen met een vaste telefoon. De prijs voor het bellen met de vaste telefoon naar mobiele nummers wordt daarom verlaagd van 17,5 cent naar 9 cent per minuut.

Veel ouderen zijn ooit abonnee geworden bij – het toen nog staatsbedrijf – KPN en zitten daar nog steeds. Overstappen is voor hen vaak een stap te ver. Bovendien is hun vaste telefoon volgens mevrouw Bouman van de ANBO een belangrijke contactlijn met de buitenwereld. Een prijsverhoging van deze omvang kan ouderen daardoor ernstig duperen. Om al deze redenen praat Bouman over een buitenproportionele prijsverhoging. De ANBO gaat de kwestie daarom bij KPN aankaarten.

Toezichthouder op het telefoonverkeer Opta ziet geen reden om nu in te grijpen. Volgens woordvoerder Cynthia Heijne reageert de Opta als de concurrentie op de telefoonmarkt verstoord wordt. ,,Daarvan is nu nog geen sprake. We houden het wel in de gaten.’’ Consumenten, die vanwege de prijsverhoging willen overstappen, kunnen dat kosteloos tot 1 april doen.

bron:yc