Rattenstreek deel 4: UPC
Betrapt
UPC zag het afgelopen jaar hoe KPN met zijn digitale tv-aanbieding menig kabelabonnee wist te verleiden naar KPN’s goedkopere Digitenne over te stappen. Daarop kwam er een tv-commercial waarin UPC het deed voorkomen alsof de abonnementsprijs van UPC’s digitale tv slechts 4 euro zou zijn. Da’s niet waar, meende KPN, want je krijgt het digitale pakket van UPC alleen als je ook een standaard-abonnement neemt van 16,80 euro. En in totaal dus 20,80 euro betaalt. Nou meldde UPC het laatste wel, maar slechts in kleine lettertjes die pakweg een seconde lang in beeld waren. Niet goed, oordeelde de rechter vorige week. Consumenten moeten helder kunnen zien wat iets kost.
