Top 5 gsm frustraties
De goede ontvangst van de iPhone lijkt te worden veroorzaakt door frustratie van mobiele gebruikers: toestellen zijn gewoon te ingewikkeld om te gebruiken.
Een recent onderzoek onder 15.000 mobiele gebruikers in 37 landen wees dat uit. Hoewel er verschillen zijn per land is er een ding waar mobiele gebruikers wereldwijd het over eens zijn: toestellen zijn volgepropt met teveel functies, wat het gebruik moeilijk maakt. Belangrijkste frustraties:
- Ongebruikte functies (16%)
- Slechte handleidingen (11%)
- Moeilijke configuratie (10%)
- Te weinig volume (10%)
- Complexe functies (9%)
